YPCSocial Media – Saphy IA
Última actualización: Noviembre 2025
Bienvenido a YPCSocial Media, operando bajo el nombre comercial Saphy IA, una plataforma de automatización, inteligencia artificial, comunicación inteligente y optimización de procesos comerciales.
Al acceder, contratar o utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos aquí descritos.
Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Para efectos de este documento:
“La empresa” refiere a YPCSocial Media / Saphy IA
“El usuario” refiere a cualquier persona natural o jurídica que utilice o contrate el servicio
“La plataforma” refiere a todos los sistemas, flujos, CRM, agentes de IA e integraciones creadas por Saphy IA
“Los servicios” incluyen automatización, configuración, programación, soporte, implementación y asesoría técnica
YPCSocial Media brinda soluciones personalizadas que pueden incluir:
Configuración de CRM y embudos de venta
Implementación de agentes de inteligencia artificial conversacional
Integración con WhatsApp, llamadas, formularios, email, SMS, redes sociales o APIs
Creación de automatizaciones, flujos, etiquetas, segmentaciones y notificaciones internas
Entrenamiento básico al cliente para uso de la plataforma
Acompañamiento técnico según plan contratado
Cada servicio se adapta al plan pagado por el cliente.
La empresa no está obligada a proporcionar servicios adicionales no incluidos en el plan sin previo acuerdo comercial adicional.
El usuario reconoce y acepta que:
Es el único responsable de la información que entrega para configurar su sistema
Es responsable del producto o servicio que ofrece a sus propios clientes
Cumplirá las leyes locales, nacionales e internacionales referentes a:
Protección de datos
Publicidad veraz
Mensajería automatizada
Consentimiento del usuario final
El usuario exime de toda responsabilidad a YPCSocial Media por:
Uso indebido de la plataforma
Respuestas generadas por la IA
Reclamos de terceros
Pérdidas comerciales por mala gestión del negocio
Problemas derivados de campañas externas
YPCSocial Media proporciona tecnología de apoyo.
NO garantizamos:
Ventas específicas
Aumento de ingresos
Resultados exactos
Éxito financiero
La IA es una herramienta predictiva y automatizada pero no infalible.
El usuario acepta que todas las decisiones tomadas con base en la plataforma y sus respuestas son de su exclusiva responsabilidad.
YPCSocial Media no será responsable por:
Decisiones basadas en información de IA
Errores de interpretación
Fallos en servicios de terceros (Meta, WhatsApp, Google, Twilio, etc.)
Pérdidas directas o indirectas
Daños emergentes, lucro cesante o interrupción de actividad
Todos los precios se establecen en USD (dólares estadounidenses).
Los pagos son recurrentes según el plan contratado
La falta de pago provocará suspensión automática
No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados o activos
Si el cliente cancela, perderá acceso y datos del sistema tras un período de gracia definido por la empresa
La empresa se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso.
Todos los desarrollos, estructuras, prompts, flujos, automatizaciones, modelos conversacionales, secuencias y configuraciones son propiedad intelectual de YPCSocial Media, incluso si son diseñados para un cliente.
El cliente obtiene un derecho de uso, no de reproducción ni reventa.
Queda prohibido:
Copiar
Revender
Compartir
Enseñar
Exportar
Transferir
Sin autorización escrita de YPCSocial Media.
YPCSocial Media se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.
La jurisdicción inicial será bajo las leyes de Ecuador.
Cualquier disputa será resuelta, en primer lugar, de forma amigable y privada.
YPCSocial Media cumple estándares de protección de datos.
Podemos recopilar:
Nombre
Correo
Teléfono
Datos comerciales
Mensajes enviados al sistema
Voz, texto, imágenes compartidas por clientes
Interacciones con la IA
Datos de navegación
Configurar y operar tu sistema
Brindar soporte
Optimizar tu experiencia
Mejorar nuestros desarrollos
Informar sobre mejoras o novedades
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Solo compartimos lo estrictamente necesario para operar el sistema con proveedores confiables.
Los datos pueden alojarse en servidores locales o internacionales bajo estándares de seguridad.
Aceptas este punto al usar nuestros servicios.
Nuestro sitio utiliza cookies para:
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Mostrar contenido relevante
Puedes desactivarlas desde tu navegador, pero algunas funciones pueden verse limitadas.
La inteligencia artificial utilizada por Saphy IA:
Aprende de la información entregada
Trabaja con patrones estadísticos
Puede generar respuestas aproximadas o interpretativas
No debe utilizarse como sustituto de asesoría profesional (legal, financiera, médica, técnica crítica)
El cliente acepta:
✅ Usar la IA de manera ética
✅ Supervisar su funcionamiento si es requerido
✅ Asumir responsabilidad total de sus decisiones
YPCSocial Media – Saphy IA
Plataforma de automatización e inteligencia artificial para optimizar ventas, comunicación y procesos empresariales. La IA funciona como apoyo estratégico, no como reemplazo del criterio humano.
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